mobile-btn

Отзыв о Альфа-Банке от пользователя Елена

Альфа-Банк
Королёв 15.11.2018 01:15

Моё знакомство и сотрудничество с Банком закончилось так и не начавшись. Решила оформить карту "100 дней без %". Оформила на сайте заявку, на следующий день позвонили и подтвердили, что карту одобрили, вечером пришла смс о том, что карта готова и со мной свяжется курьер. Через 2 дня мне позвонил курьер и мы договорились о встрече вечером для подписания договора и передачи карты. В назначенный день курьер мне позвонил и попросил перенести встречу, т.к. у него не получается приехать. Опять перенесли встречу, но и в этот раз у него не получилось. В итоге я попросила курьера привезти карту в отделение банка, т.к. прошло уже 2 недели, а мы так и не сдвинулись с места. Он уверил меня, что нужно подождать несколько дней и что банк со мной свяжется, когда карта поступит в отделение. Окей, подожду... Позвонила я сама в Банк, когда поняла, что мне никто не собирается сообщать о карте. Позвонив в Банк, я узнала, что карты моей нигде нет, курьер её не доставлял в отделение. Я оставила обращение и стала ждать решение вопроса. Прошла ещё неделя. Устав ждать, я опять позвонила в банк, мне сказали ждать, извинились за доставленные неудобства. Через некоторое время я позвонила опять и снова ничего. На вопрос: может вы сами со мной свяжетесь, когда будет ответ по моей заявке, оператор сказала, что это не входит в её обязанности и что я должна сама звонить и узнавать. Бред какой-то. Прошёл месяц со дня подачи заявки, нет ответа. В одном из разговоров оператор посоветовала мне отправить повторную заявку на карту, так как это будет намного быстрее, чем ждать ответ по поводу обращения. Позвонила я в последний раз через 1,5 месяца после заявки в банк, т.к. уже поняла, что связалась с каким-то хреновым банком, и мне уже не хочется с ним сотрудничать. Естественно, я услышала все тоже самое, что и в первый, и в 5 раз. Какой-то бред, если честно. И что это за г... Банк, если какую-то карту не могут доставить клиенту со смешным лимитом в 50000?? Выводы я сделала. И никому не посоветую связываться с таким Банком, где за 1,5 месяца не могут решить такую ничтожную проблему😁

Отзыв полезен? Да 13/ Нет 3 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Обсуждаемая кредитная карта

Адрес отделения


Выгодные предложения

Курсы обмена валют

14.12.2018 c 15.12.2018
ЦБ USD 66,26 66,43 +0,18
ЦБ EUR 75,39 75,39 -0,00
Курсы еще 44 банков
Информация обновлена 16.12.2018 в 21:10
Рейтинг банков
1 Сбербанк России 26 724 414 +0,6%
2 ВТБ 13 254 312 +2,9%
3 Газпромбанк 6 127 358 +1%
4 РоссельхозБанк 3 242 629 -3,1%
5 Альфа-Банк 3 129 392 -0,9%
6 Московский Кредитный Банк 2 051 616 -0,2%
7 ПАО Банк «ФК Открытие» 1 794 127 +0,9%
8 Промсвязьбанк 1 643 937 +4,7%
9 ТРАСТ 1 278 424 -1,3%
10 Райффайзенбанк 1 035 658 +0,6%

Активы банков Королёва, млн. руб.
Дата обновления: 01.10.2018

Полный рейтинг банков Королёва

1 Сбербанк России 5 137 700 +2%
2 ВТБ 2 291 286 +3,2%
3 Газпромбанк 449 452 +2,1%
4 РоссельхозБанк 402 381 +1,3%
5 Альфа-Банк 267 847 +5%
6 Почта Банк 259 650 +3,4%
7 Райффайзенбанк 242 538 +0,5%
8 Банк Хоум Кредит 185 606 +0,6%
9 Совкомбанк 152 445 +3%
10 ДельтаКредит 146 305 +1,5%

Кредиты банков Королёва, млн. руб.
Дата обновления: 01.10.2018

Полный рейтинг банков Королёва

1 Сбербанк России 9 237 264 -0,7%
2 ВТБ 2 695 911 -3,5%
3 РоссельхозБанк 877 666 +0,7%
4 Газпромбанк 675 040 -2,8%
5 БИНБАНК 391 438 -4,7%
6 ПАО Банк «ФК Открытие» 349 961 -0,8%
7 Альфа-Банк 345 125 -3,7%
8 Промсвязьбанк 325 374 -2,2%
9 Московский Кредитный Банк 325 277 -0,3%
10 Совкомбанк 308 104 -2,1%

Депозиты банков Королёва, млн. руб.
Дата обновления: 01.10.2018

Полный рейтинг банков Королёва